La importancia del proceso de reclutamiento

Sandra Martino cuenta con formación en Dirección de Recursos Humanos & Gestión y Dirección de equipos. Comenzó en un principio desde la posición de Técnico, y más tarde logró liderar un equipo de Técnicos de Selección a nivel nacional como Project Manager. Su último reto fue crear una figura de RRHH desde cero en una compañía de Diseño.

En nuestra entrevista de hoy, nos habla de lo aprendido durante su trayectoria en el mundo de los RRHH y de cómo ella estructura el reclutamiento de personal más a fondo.

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¿Cómo se estructura el proceso de reclutamiento para un puesto creativo?¿Cuáles son las principales etapas y requisitos?

Es fundamental conocer el área de trabajo al que se incorporará el perfil que estamos buscando. Una de las partes que más me gusta del proceso es mimetizarme con mis compañeros en el área en el que se necesita gestionar la incorporación, entender el perfil, ver cómo trabajan, cómo se estructura desde dentro, su metodología, sus herramientas y sus leyes no escritas. Si entiendes esta parte, lo demás va rodado.

Durante esta primera fase trabajamos mano a mano el Especialista, Responsable o Director del Dpto. implicado y yo, para diseñar pruebas que midan la capacidad creativa y técnica de los candidatos. No debemos olvidar que en cuanto a Diseño no todas las empresas tienen la misma vara de medir, hay que entender el gusto estético de la Compañía en la que trabajas o para la que aplicas: sus referentes y sus diseños.

Muchas veces el candidato no entiende por qué no ha sido la persona seleccionada, y es verdad, muchas veces he descartado a candidatos buenísimos; pero no todos los Diseñadores pueden diseñar en todas las Compañías por muy buenos que sean. El match es necesario.

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¿Cuáles son las principales diferencias en la selección para un puesto de trabajo tradicional?

Las diferencias radican principalmente en la empresa en la que estés, los valores y la manera de afrontar los proyectos que tenga la misma. Uno de los puntos que más me gusta trabajar desde el área de RRHH es precisamente esa transformación de lo que comúnmente definimos como tradicional hacia un entorno más creativo y libre. Por supuesto esto se refleja en los procesos de selección, que son la vía idónea para hacer llegar el mensaje que transmite la Organización.

No me dejo llevar por una nota de corte, por una larga carrera en una empresa de renombre, por la mejor Universidad y una cantidad ingente de Másters. Sólo por el recorrido académico y profesional brillante no conoces a tu candidato, y quizás en el papel sea ideal, pero hay que darle la oportunidad de conocerle mucho más antes de tomar una decisión sobre su perfil a través de un cv. La persona que finalmente se incorpore, sea en una empresa más o menos tradicional, fundamentalmente deberá encajar con la Organización y el equipo; si tras el proceso de selección has conseguido eso, ya tienes el 50% humano hecho!

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¿Cómo puede un profesional de RR.HH. adaptarse a los diferentes tipos de roles que está buscando? ¿Cuál es tu mejor consejo al respecto?

Sentirte implicado con el proyecto, estás proporcionando una oportunidad laboral que le cambiará la vida a la persona que se incorpore, así que tienes que saber todo lo que te pueda preguntar y todo lo que tú le puedas contar. La clave es como en casi todo: el trabajo; destinar el tiempo necesario al “trabajo de campo” para entender el perfil, investigar, probar sus herramientas…

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¿Cuál es la lección más valiosa que aprendiste al pasar de grandes empresas como PwC y Jobandtalent a una Agencia de Diseño?

Aprovechar el campo de batalla.

En las grandes empresas el trabajo está más estructurado: trabajas en el proyecto XXXX, del subárea XXX, del área XX, del Departamento X. Eso te ayuda a especializarte en algo muy concreto y entrar en un área de confort más rápidamente. En una pyme aprendes Aparatología y sin quererlo se convierte en un Máster pagado en el que te enfrentas a todo tipo de caprichos del destino. Si eres hábil, curioso, proactivo y te gusta lo que haces: caerás de pie.

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Una empresa es tan buena como lo sea su gente. Por lo cual, el equipo de recursos humanos, está a cargo de construir y mantener un equipo eficaz y eficiente que proporcione a la empresa la posibilidad de explotar el máximo potencial de sus empleados. Gracias a la información adquirida por parte de Sandra, hemos podido profundizar más en el tema y aprender sobre las experiencias de una RRHH con muchísimo talento. Si aún no está reconocida la importancia del equipo de recursos humanos en tu empresa, ¡conviértelo en una prioridad ahora mismo!🥇

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